Bijlage 9.2 Eindbeoordeling opdrachtgever
Toelichting 1
Ik heb Jarno ervaren als een sociale en zelfstandige stagiair. Zijn inzet was consistent en voldeed volledig aan de gestelde verwachtingen. Tijdens de opdracht zijn we meerdere keren op klantbezoek geweest. Zowel tijdens deze bezoeken als in de interne communicatie liet hij een professionele houding zien.
Door proactief vragen te stellen en de juiste stakeholders te betrekken, wist hij het vraagstuk helder in scope te krijgen. Dat is knap, zeker omdat het niet eenvoudig was om een marketing gerelateerd vraagstuk te vertalen naar een logistieke afdeling. Dit vroeg om creativiteit, die hij duidelijk heeft laten zien bij het formuleren van de probleemstelling en tijdens het werken aan zijn portfolio.
Toelichting 2
De e‑mailtemplates vormen een waardevolle stap richting professionelere communicatie met onze klanten. Doordat Jarno de bevindingen uit zijn onderzoek heeft verwerkt in de templates, sluiten ze nauw aan op de punten waarop we momenteel tekortschieten in onze communicatie. De one‑pager die hij heeft ontwikkeld licht het advies op een creatieve en overzichtelijke manier toe, zonder gebruik te maken van lange tekstblokken.
Hoewel de e‑mailtemplates een belangrijk onderdeel van de oplossing zijn, schuilt de grootste meerwaarde in het feit dat Jarno in zijn advies de bredere probleemstelling adresseert en duidelijk maakt hoe wij hierop kunnen anticiperen. De voorgestelde aanpak is realistisch en behapbaar, waardoor het creëren van draagvlak bij onze logistieke partner weinig moeite kost. Dit maakt het mogelijk om snel stappen te zetten in de implementatie.
Dankzij deze aanpak kunnen we dit jaar al zichtbare verbeteringen verwachten op de belangrijkste communicatievlakken.
Daarbij willen we graag benadrukken dat de manier waarop de scriptie is aangeleverd voor ons vernieuwend en creatief is. Door gebruik te maken van een website in plaats van een regulier document, heeft Jarno zijn creatieve kant duidelijk laten zien.
Maak jouw eigen website met JouwWeb